Försäkringskassan – vems namn kommer härnäst?
Försäkringskassan – Brister det vet vi och hur kan de anställda skylla på systemet och dess regelverk? Att utgå och ha förståelse över att människor är sjuka eller lever med funktionsnedsättning och att vissa är föräldralediga är totalt utan existens. Alla ansökningar ska vändas och vridas och samtal på samtal som gör de drabbade totalt förvirrade och till slut vet de drabbade inget annat än att inte orka mera. Många orkar inte kämpa för sina rättigheter, så sjukt att KÄMPA ska behövas, många tar sitt liv, vad händer inom er då?
Försäkringskassan den nya misstroendeklubben.
Idag är misstron större än tilltron och viljan att hjälpa de redan så hårt drabbade.
Jag undrar om du trivs på ditt arbete, om du går dit rakryggad och framför allt om du har yrkesstolthet? Är du stolt att titta dina klienter i ögonen? Förlåt en så korkad fråga, det är klart du inte är, för du vågar inte ens boka personliga möten. Du har redan bestämt dig, du har en plan på hur du ska knuffa den redan så utsatta rakt ut för stupet.
Dagligen möter jag drabbade!
Så jag valde att ringa några samtal, alla exakt ALLA spelades in. Något jag är väldigt sugen på att spela upp är ett samtal som pågick med handläggare på f- kassan, läkare och klient. När jag lyssnade på det förstod jag att det brister även med empati, förnuft och värdegrund.
Klienten – Jag orkar inte längre, ska även ett ljus för mig behöva tändas? Jag tittar spänt på alla i rummet, och då strax därefter säger handläggare – Jag hoppas ditt ärende ska vara klart innan dess. Läkaren och jag tittar på varandra utan att säga något, vi blir fundersamma, mycket fundersamma.
Då förstod jag att det är så mycket värre än allt vi läser och hör. Vem drabbas härnäst? Du, jag, dina barn eller någon för oss helt okänd, vem spelar ingen roll, men ATT det ska ske spelar roll.
SKANDAL SKANDAL SKANDAL är exakt vad det är!
Riktigt upprörd att så många ska drabbas! /Minette